لأن خدماتنا رقمية وتفاعلية ومخصصة، بنوضح ليكي السياسة التالية:
المنتجات الرقمية والاشتراكات:
- لا يُسمح باسترجاع المبالغ المدفوعة بعد الحصول على المنتج أو الخدمة (زي الاشتراكات أو الجلسات أو الكورسات أو ملفات التحميل).
المنتجات المادية (إن وجدت):
- لا يوجداستبدال أو استرجاع للمنتجات المادية بعد الشراء، إلا في حالة وجود عيب واضح في المنتج يتم إثباته خلال 48ساعة من الاستلام.
لو عندك أي استفسار أو مشكلة، اتواصلي معنا على info@daliaelmassry.com مع رقم الطلب والتفاصيل.